Su función es mantener relaciones armoniosas con los públicos esternos de la organización.
1.- Conferencia de Prensa:
Reunión programada y convocada por la empresa para dar a conocer un acontecimiento o para aclarar alguna controversia.
2.-Rueda de Prensa:
Es improvisada, no convocada por la organización. Los medios hacen preguntas a la persona que representa a la organización y este debe estar preparado para cualquier tipo de pregunta.
3.-Nota de Prensa:
Es una redacción agil, de preferencia en pirámide invertida cuyo fin es divulgar información empresarial en forma de noticia
