En general es la suma de técnicas o actividades con el propósito de agilizar la comunicación de la organización con sus públicos.
Busca influir en las opiniones y actitudes de los públicos para que la organización logre sus objetivos.
I Comunicación Interna
Su principal función es apoyar el proyecto organizacional.
Características:
- Integración e identificación para que se unan los empleados
- Valoración y respeto por lo empleados porque el trabajador es parte importante de la organización, si responde bien tanto la organización como el mismo ganan
- Reconocimiento del trabajador a la organización y viceversa

