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domingo, 11 de abril de 2010

Comunicación Organizacional II: Comunicación Externa

Su función es mantener relaciones armoniosas con los públicos esternos de la organización. 

1.- Conferencia de Prensa: 
Reunión programada y convocada por la empresa para dar a conocer un acontecimiento o para aclarar alguna controversia.

2.-Rueda de Prensa:
Es improvisada, no convocada por la organización. Los medios hacen preguntas a la persona que representa a la organización y este debe estar preparado para cualquier tipo de pregunta.

3.-Nota de Prensa:
Es una redacción agil, de preferencia en pirámide invertida cuyo fin es divulgar información empresarial en forma de noticia

sábado, 3 de abril de 2010

Comunicación Organizacional I: Comunicación Interna


En general es la suma de técnicas o actividades con el propósito de agilizar la comunicación de la organización con sus públicos.
Busca influir en las opiniones y actitudes de los públicos para que la organización logre sus objetivos.

I Comunicación Interna
Su principal función es apoyar el proyecto organizacional. 
Características:
-         Integración e identificación para que se unan los empleados
-         Valoración y respeto por lo empleados porque el trabajador es parte importante de la organización, si responde bien tanto la organización como el mismo ganan
-         Reconocimiento del trabajador a la organización y viceversa