Comunicación Organizacional I: Comunicación Interna

En general es la suma de técnicas o actividades con el propósito de agilizar la comunicación de la organización con sus públicos.

Busca influir en las opiniones y actitudes de los públicos para que la organización logre sus objetivos.

I Comunicación Interna

Su principal función es apoyar el proyecto organizacional. 

Características:

-         Integración e identificación para que se unan los empleados

-         Valoración y respeto por lo empleados porque el trabajador es parte importante de la organización, si responde bien tanto la organización como el mismo ganan

-         Reconocimiento del trabajador a la organización y viceversa

Estrategias

a)      Vector Descendente : de los directivos a subordinados

Objetivo:

-         Implantar cultura corporativa y decirles para qué están en ese trabajo para que se identifiquen

-         Dar a conocer a todos los empleados lo que ocurre en la organización y las metas de la misma pues es mejor que se enteren de lo que ocurre por medio de los directivos antes que por terceros

-         Motivar la participación para que los trabajadores se sientan parte del equipo y también luchen por los objetivos de la organización

-         Fortalecer roles jerárquicos y de esta manera se delimitar funciones

-         Lograr credibilidad y confianza basada en la comunicación constante de manera que si es que los mandos informan le creerán más.

Herramientas:

-         Manual para nuevos empleados

-         Publicaciones Periódicas (boletines o revistas)

-         Informativos breves

-         Hojas informativas para mandos

-         Periódicos murales carteles

-         Videos

-         Canales de audio (megáfonos o radios internas)

b)      Vector Ascendente: de empleados hacia sus directivos 

Objetivos:

-         Que todos los miembros de la organización se sientan protagonistas de la actividad de esta y participen para conseguir los objetivos

-         Busca el consenso pues la opinión de todos es importante

-         Favorece el auto-análisis y la reflexión y con esto mejora la productividad (habrá más empatía)

-         Máximo aprovechamiento de ideas para colaborar con la organización

Herramientas:

-         Sistema de sugerencias

-         Jornadas de despachos abiertos

-         Teléfonos de servicio

c)      Vector Horizontal: mejorar la comunicación entre departamentos

Objetivos:

-         Desarrollar la comunicación entre departamentos para romper barreras como “los departamentos son cerrados”

-         Fomentar el intercambio entre departamentos y contribuyan activamente con la organización, trabajarán mejor si se unen

-         Cohesión y agilización de la gestión aumentando así la productividad

Herramientas

-         Reuniones

-         Jornadas informativas

-         Intranet

Crackstv: la oportunidad para jugar profesionalmente

Apadrinado por Zinedine Zidane y Enzo Francescoli, Crackstv es el primer reality dedicado al fútbol. En este programa con sede en Madrid participarán todos lo jóvenes mayores de 16 años que aspiren a convertirse en la nueva estrella del deporte rey.

La selección de los concursantes es en España y América, y de todos los postulantes solo quedarán 17 talentos que convivirán durante 6 semanas al mejor estilo de una concentración de fútbol profesional. Es en este tiempo donde practicarán lo valores del esfuerzo, la superación y el trabajo en equipo. Asimismo contarán con un equipo de profesionales del mundo del fútbol que serán los autorizados de dirigir y evaluar la evolución de los finalistas.

El ganador de Crackstv tendrá la oportunidad de realizar la pretemporada con un equipo de la Liga BBVA en la temporada 2010-2011. Con ello surge la oportunidad de oro para jugar profesionalmente.

Jardines Colgantes de Babilonia

Los Jardines Colgantes de Babilonia han quedado inmortalizados en el tiempo gracias a un regalo que el rey de Caldea, Nabucodonosor II, ofreció a su esposa, Amytis, para demostrar su amor.

Así nació este proyecto  hace 600 a.C., los exhuberantes jardines contruidos sobre un área de 19 600 metros cuadrados bajo la dirección de los más destacados arquitectos de Babilonia.

Cuentan que esta edificación contaba con un conjunto de terrazas de piedra abovedadas sostenidas sobre pilares cúbicos en donde se podían plantar árboles de gran tamaño. Por otra parte, estas terrazas estaban alimentadas por varios arroyuelos que obtenían agua de un depósito ubicado en la terraza más alta. De acuerdo a los relatos, al mirar la obra desde abajo las terrazas parecían suspendidas en el tiempo.

Otras versiones señalan que probablemente los jardines no colgaban en sentido literal y que la confusión se debe a una traducción errónea de la palabra griega “kremastos “o del término “pensilis”, que significa “sobresalir” por lo que esta palabra podría relacionarse a las terrazas o a los balcones.

Muy aparte de las leyendas, las excavaciones arqueológicas realzadas en Irak, donde se hallaba la antigua ciudad de Babilonia, demostraron que, sin lugar a dudas, allí hubo un palacio. Además, se encontraron restos de la construcción abovedada y un canal de irrigación.

Sea realidad o fantasía, tan solo la idea de un gran jardín en medio del desierto es muy interesante

Canal N: Ética y Relaciones Públicas

Ética en las Organizaciones

Las RRPP cada día cobran mayor importancia en nuestro país y esto se debe a que las empresas que gestionan mejor su reputación son las más exitosas y esto contribuye de una u otra manera al progreso del país.

La construcción de la reputación no se da de la noche a la mañana, sino que es un proceso complejo en la que la imagen de la empresa, luego de cierto tiempo y con  las acciones que realiza y legitima su discurso, con lo cual logra formar la ansiada reputación que le dará un posicionamiento adecuado con el cual marcar la diferencia ante su competencia. Pero ¿hasta que punto las RRPP deben hacer sus diversas técnicas?

Aquí está el límite entre lo legal y lo ético, pues ambas no siempre van de la mano siempre. Por ello es importante resaltar que el respeto a la dignidad humana es un fundamento de las RRPP. La verdad y la libertad responsable son los dos pilares de nuestra actividad profesional.

Está claro que las faltas de ética son por incapacidad del Relacionista Público de enfrentarse a una situación o por facilismo.

Las principales faltas de ética son:

- Declaraciones Falsas: Minimizar o agrandar los hechos

- Manipulación de la información: utilizando argumentos falaces

- Sobornos

- Complacencia: obediencia a ciegas dejando de lado la escala de valores

- Tráfico de Influencias: Llegar a un acuerdo para obtener un beneficio propio y particular

En conclusión lo mejor es decir la verdad pues de lo contrario se pierde la crediblidad  y la organización cae en el desprestigio y la desconfianza. Así la ética y las virtudes deben estar sobre los intereses corporativos si es que hay un conflicto entre ambos.

El Ojo de Dios

Conocida como el “Ojo de Dios”, la nebulosa planetaria Hellix mide dos años luz y casi 20 billones de Km. Descubierta hacia el año 1824, está compuesta por al menos dos discos separados y tiene anillos externos y filamentos. Su disco interno más brillante se expande a una velocidad d 10000 Km. por hora y su formación ha tardado unos 12000 años.

A pesar que la estudian hace muchos años su estructura se predice como compleja e inesperada ya que alrededor de su anillo se observan nudos de cometa, visibles como pequeñas manchas.

Aunque parecen muy pequeños cada nudo es tan grande como el Sistema Solar, asimismo, en el polvo incandescente de la nebulosa se aprecian remotas galaxias agrupadas.

La imagen más detallada de esta nebulosa planetaria ubicada en la constelación de Acuario a 700 años luz de nuestro planeta, fue captada por el Wide Field Imagen del Observatorio La Silla (Chile)

Aunque este astro tiene forma de ojo y cubre un área del cielo que equivale al ocupado por un cuarto de la Luna llena, el órgano visual humano no puede apreciarla fácilmente

Video Responsabilidad Social

Responsabilidad y Compromiso

Responsabilidad Social de una organización podría definirse como “operar un negocio de tal manera que se logren cubrir o se superen las expectativas éticas, legales, comerciales y públicas de la sociedad”. (Business for Social Responsibility)

Si un ciudadano tiene deberes y derechos, las organizaciones también los tiene y esto implica que tome conciencia de que cualquier acción que lleve a cabo afectará su entorno físico y social. Es un compromiso moral del empresario con su comunidad.

La productividad y competitividad de una empresa no solo esta asegurada por la parte técnica o la identificación de sus trabajadores sino también de la estabilidad social de la comunidad en la que se hallan inmersos. De esta manera la empresa contribuye al fortalecimiento de su reputación y por consiguiente a una relación más estrecha con sus públicos.

Video Relaciones Públicas

Oportunidades para América Latina

“Será una década de oportunidades para la industria de las Relaciones Públicas en América Latina”- Laura Schoen, Conferencista de IPRA XIX Public Relations World Congress que se llevará a cabo en Lima, Peru del 1 a 3 Junio 2010.

En el panorama de las RRPP se está dando un gran cambio: el creciente interés de los clientes y el rápido aumento de los presupuestos de las comunicaciones, un incremento de gran contraste respecto a la asignación de recursos anteriores. Asimismo los ciudadanos se han movido hacia el centro de la política y están buscando líderes competentes que puedan resolver sus problemas.

Según Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL, los proyectos de recuperación económica de la crisis internacional serán más rápidos de lo esperado aquí con un crecimiento de 4.1% del total en el 2010. Los países que encabezan la lista de mayor crecimiento son Brasil (6.5%), Perú y Uruguay (5%), luego le siguen Bolivia, Chile y Panamá (4.5%) y Argentina (4%).

Asimismo CEPAL estima que para el 2010 el PBI de México podría ser menor que un 3.5% debido a su proximidad a los EEUU, pero si es que EEUU mejora, sin duda alguna México lo seguirá.

El perfil de las RRPP en América Latina se desarrolla para enfrentar los reto del mercado global, las organizaciones de éxito deben establecer una posición de liderazgo y adaptar sus programas a cada audiencia. Aunque el español y el portugués son los idiomas dominantes de la región, esta tiene regiones y subculturas, que deben adaptarse a una demanda de comunicaciones con enfoques únicos.

Brasil, por ejemplo, casi tan grande como los EEUU, se ha transformado en lo que puede considerarse un mercado serio de las comunicaciones. Los medios de comunicación digital están en auge. y la participación en los medios de comunicación social y de la tecnología móvil es comparable y a veces supera la participación de EEUU y Europa.

Hoy en día los ejecutivos de RRPP de Brasil están reportando directamente al CEO y no solo desempeñan un papel clave en la gestión de reputación de sus empresas sino que han evolucionado y ahora ofrecen construcción de promoción, ayuda de litigios, gestión de crisis, solo por nombrar algunas. Todo lo anteriormente mencionado es tan solo el inicio de lo que se avizora para el campo de las RRPP en nuestra región.

La Llama Cósmica

Desde épocas remotas nuestros antepasados usaban los mitos como explicación a ciertos fenómenos que no podían explicar bajo argumentos lógicos.

Nuestra Cultura Incaica no fue la excepción. La Llama, animal sagrado del incanato, tiene mucho más protagonismo que cualquier otro animal dentro de su cosmovisión. Así, detrás de cada llama simple se halla la Llama Celeste, el animal ideal perpetuado en el cielo

La Llama terrestre es un reflejo de la llama brillante en el cielo estrellado apreciable en forma de constelación. Aquella Llama Cósmica se refleja en ciertos lugares sagrados.

Segun los cronistas la constelación andina llamada Catachillay o Yacana representa una llama junto a su cría.

"...dicen que la Yacana (Catachillay), es como la sombra de una llama o un doble de este animal que camina por el centro del cielo. Es muy grande y más negro que el cielo nocturno, tiene un cuello largo y dos ojos... dicen también, que baja a medianoche a beber el agua del mar, cuando no es posible que la vean y sientan por que si no bebiera esta agua, el mundo entero quedaría inundado y dicen que tiene cría y cuando está empieza a lactar, despierta" (Francisco de Avila, Dioses y hombres de Huarochorí, 1598).

La mencionada constelación se ubica en la parte sur de la Vía Láctea, debajo de la Cruz del Sur. Las estrellas Alfa y Beta Centauro simbolizan sus ojos. Entonces cuando a media noche estas desaparecen del horizonte, es cuando, de acuerdo a los mitos, la llama baja la cabeza para tomar el agua del mar para impedir la inundación del mundo.

Video Llama Cósmica